以高效执行力塑造企业管理及个人坚实竞争力

  • 作者:二四六天天免费见科
  • 2014-02-26

一.执行力对企业管理竞争力的影响

执行力,通俗来讲,就是当你接到一项任务时,要全力以赴去完成你的使命。

作为一名企业的员工,要时刻为企业创造价值,这个价值并不单指我们肉眼所能看到的金钱。

高效执行力现在哪些方面呢?提高工作效率,为企业争取产品进入市场的时间;及时为客户解决问题以及尽快下订单,服务好客户;与同事和谐友好的沟通、配合,按时完成领导下达的任务等等,这些都和高效执行力密不可分。由此可见,高效执行力可直接为企业节约了大量时间,也可为企业第一时间进入市场而打下了坚实的基础。

执行力不分你我。员工如果执行力不高,无法争取在最短的时间内完成任务,也就可能给企业带来时间损失,企业也许就无法在竞争激烈的市场上占有一席之地。相反,具备高效执行力的员工,却能够帮助企业管理塑造更坚实的竞争力。

二.执行力对个人的影响

作为一名业务人员,如果执行力不够,你的客户就会有很多抱怨,对你的产品就会产生质疑,之后会直接影响销量;作为一名业务人员,如果执行力不够,公司规定每天电话拜访X名客户,每个月见面拜访N个潜在客户,M个老客户,而你却每天电话拜访X/2,每个月见面拜访N/2个潜在客户,M/2个老客户,你的执行力减半,显然,你的业绩也会减半,如果每个员工的执行力都要减半,那企业就会被市场甩在后面。长此以往,你所在的这家公司就会被淘汰掉,你的饭碗也就不复存在。

那具体如何去认识执行力对个人的重要性呢?举一个简单的例子,可以帮助理解。

【案例】

有一天,公司销售总监叫来三名业务员,我们称为业务甲,业务乙,业务丙。其中甲是公司一直以来销售额最高的,乙销售量平平属于基本能完成任务的,而丙每季度都完成不了任务的。销售总监说:A、B、C这三家代理商最近出现相同的问题,都说我们产品定价太高,不好卖,最近这两个月都没有进过货,你们去看看什么原因。甲乙丙接到任务便冲冲的离开了办公室。

甲出了领导办公室去自己的位置上收拾一下资料,没有回宿舍便径直去了车站,在路上买了吃的就奔向客户那里。乙、丙也简单的收拾了一下,乙吃个午饭就去了车站,丙在中间还去了趟宿舍,也奔赴了客户的旅程。

两天之后,他们三个都回来复命,丙说:客户反映的情况确实如此,价格有点高,他们那现在还有好多货没有卖出去呢。

乙说:当地市场价格都差不多,我到仓库去了一下,因为他们仓库里的产品有很多家的,只有我们家的产品没有卖出多少,老板说,咱们家的货不好卖,他也一直在推我们的产品,可是销量就是卖不过R家的产品,不知道什么原因。

甲说:确实是这样的,市场价格都差不多的,代理商的仓库里只有我们的产品多,其他家产品比如R家的,库存很少,而且我们的价格还比R家的要便宜些,老板一直在推咱们产品,销量就是上不来,老板也不知道问题出在哪里。后来我到他们的各个门店去考察,想查个明白。当我到第一家门店的时候,第一眼就看到了我们产品和R家产品,而且客户基本上都围着R家产品听着店面销售人员讲解产品,质量如何如何的好,服务如何如何的好,而我们的产品却没有店员去推销。当我走到第二家、第三家店的时候,所见到的和第一家店面情形一样,感觉有些不对,于是我就过去向店员了解情况。得知,R家在弄促销,卖出一个商品,给店员多少返点,一个店员一天下来能拿到将近100块钱的返点,一个月下来就是三千多块钱。店员说:“对于我们来讲,卖谁家的产品都一样,可一个月多收入三千多块钱就不一样了。”

通过店长得知,店员在卖R家产品时,价格绝大不分都要少高些,对于老板来讲,进货价格都一样,利润也就不一样啦,哪个卖多哪个卖少他们不在乎,在意的是他们能赚多少钱。与是就有了目前这种情况,其实不是不好卖,也不是价格高,而且他手下的业务员根本就没有推销我们的产品,他也不可能不让他下面的人去赚外块,同时,还把员工的奖金减少了,对于他来讲,是额外的收人。

所以,我们必须要采取措施,在回来的路上,我大致设想了两个方案,不知道哪个可行?

首先,我们也要采取这种形式,来刺激店员推销我们产品,可先入为主,我们现在采取这种形式,效果可能不会那么快转变过来。

于是我又想到了第二种方案:在采取第一种方案的同时,也要加大对代理商的刺激力度,把接下来进货的价格上,再降低0.5折,而且我们要派专业人员到现场指导监督,由于接下来是销售旺季,虽然我们的利润会降低一些,一旦销量上来,也会扯平我们的亏损以至于会增加我们总体的业绩。

公司便采取了甲的方案,不久,公司的销量逐步提升,业绩也跟着上升,同时,甲被提升为负责三个区域的主管。

三.执行力的贯彻与实施

执行力,也是企业管理中的贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力也是把企业战略、企业管理、规划转化成为效益、成果的关键。执行力对个人而言就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业管理而言执行力就是经营能力。

执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

执行力有高有低。通过上面的案例不能看出,甲乙丙三人同时去调查相似的案子,得到的结果也不一样。销售总监让他们三个去拜访客户,查明原因,其要的是结果是原因以及解决方案,而不是简单的确认。由此可见,甲乙丙三人完成任务的能力和程度是不同的,因而其执行力也有高低。其中甲是具备高效执行力的员工,也相应会得到更好的发展。

执行力不是知识,是一种行为习惯,是一种思想意识以及在企业管理体制下反应出来的能力,是需要通过训练打造的,所以,平时我们就应该加强对高效执行力的训练。从现在开始,如果你是一名公司员工,你就要贯彻执行公司的规章制度,接到任务立刻执行,力争快速达成;如果你是公司领导,那请你把企业管理进行落地,做到有规矩成方圆。只有这样,高效执行力才能从上至下,从个人到整体得到全面的贯彻。

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