浅谈ERP实施过程中的ERP培训

随着市场环境的竞争日益激烈，企业经营管理的好坏直接决定了它的效益和命运。置身于这种残酷的市场环境下，经营者为了能够第一时间掌握本企业的运营状况和提升公司效益，都不约而同的想到要借助一个信息化管理平台实现对信息流、物流及资金流的有效整合。

ERP企业信息化管理软件也就应运而生。而企业成功应用ERP，离不开以下几个因素：首先企业所选择的ERP软件是适用本企业的，并且所选的ERP软件商是以服务为主，有自己的专业团队和管理咨询专家，同时在企业所处行业经验丰富、有成熟的ERP实施方法论；其次双方要有良好的配合关系，企业能制定“愿操作+易执行”的管理制度，中高层能够强力推行使其落地。

ERP培训是企业不容忽视的一个重要环节。ERP培训的好坏决定了ERP软件应用的程度。那么想要达到良好的ERP应用效果，ERP培训需要注意哪些方面？

第一，如果企业中ERP项目成员小组的信息化程度不高，那么在ERP培训时要安排一堂ERP原理的基础课程，让所有受训人员对ERP有个清晰的认识；

第二，要对高层、中层及操作者分别进行ERP培训，做到：高层人员可参与整个ERP实施方案的确认工作及相关报表的查阅，中层人员要能够指出ERP方案中不符合企业实际情况的问题，并检验操作人员是否严格按照公司的制度执行；

第三，ERP培训对操作者可根据其岗位分模块做重点培训，避免有些操作者在培训时，由于跟自己本职责无关思想开小差，导致影响培训效果；

第四，ERP实施顾问在做ERP培训时，要能够快速找出领悟力高的人员作为重点培养对象，让其带动接受能力慢的人群；

第五，在整个ERP培训的过程中，项目负责人要对所有模块的功能全部掌握，确保实施顾问不在场时，项目负责人能第一时间解决基础问题；

第六，每次培训完毕后，要对学员进行考核并提报给项目负责人和其主管，对不合格的人员进行第二次培训，使其能够真正理解学习内容。

当然有些企业所选择的ERP软件提供商并不是原厂商，而是原厂商的合作伙伴（渠道代理商），那么原厂商如何对合作伙伴进行有效的培训，才能使其对终端客户的ERP培训一步到位呢？原厂商对渠道商的ERP培训主要分为三个部分：第一是对技术人员的ERP培训，主要分为供应链管理系统、物料需求及生产管理、帐款、财务、固资及成本的培训；第二，在培训过程中，原厂商会拿出各行业的实际应用案例，将各行业的管理难点和解决方案作为讲课的题材，细化的进行培训，同时还会把系统功能亮点在培训过程中展示；第三是ERP实施方法论的教育培训及自定义设置的培训。通过一系列的培训，能使渠道商传承到原厂商的文化及系统培训的方式，使其能够更好的为企业者进行服务。

ERP培训是决定企业能否成功上线的因素之一，ERP培训的好坏决定了ERP软件应用的程度。因此做好ERP培训是对实施顾问的基本要求，也是企业在ERP实施过程中不容忽视的重要环节。