有些企业ERP实施不成功或者没有达到效用最大化,有一个重要原因:就是ERP选择不当。那么如何有效避免ERP选择不当造成的失败呢?选择ERP是看品牌?比价格?还是看需求?买服务呢?
其实选择ERP最重要的因素,是ERP软件必须符合企业的行业特点和个性化需求,否则必将增加对软件的二次开发量,造成实施工期拖延、实施成本增大,甚至造成实施失败。所以一般公司对ERP选型都会比较重视,以下我们来了解ERP选型都包括什么内容及流程:
评估供应商一般由三个岗位的人员构成:
a、老板或者高层领导。
b、各部门的负责人。
c、信息部门。
由以上人员来分析及统计公司的行业特点及个性化需求,并从以下几个方面来评估ERP软件供应商:
1.评估供应商软件开发实力、发展前景、声誉、行业特点及能力、实施的实力。
2.评估供应商的行业背景,实施过的行业,成功案例、价格及风险。
3.软件的性能是否稳定、二次开发的能力、开发后的升级或者是否兼容、远程接入、数据安全性、自定义范围等等。
4.软件的扩展性、是否适应公司的发展需求、是否适应公司信息化的持续发展、信息化平台的建立等等。
5.评估供应商实施能力、解决方案的质量,售后服务的质量。
ERP软件供应商需跟客户的高层深入了解公司的运作方式、作业流程、公司的财务状况。跟客户的相关岗位人员深入了解他们所遇到的困难,以方便做出更加人性化的解决方案。
总的来说作为一家供应商一定要了解市场需要,了解客户的困难,客户有困难就需要解决的方案,只有了解了客户的困难,ERP实施才能成功的做到人性化,又符合客户要求,令客户满意。
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