随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业开始注重企业内部管理,作为企业管理工具的ERP也越来越被企业所重视。但实施ERP对企业来说是一个长期而繁琐的过程,很难在短期内看到效果,所以如何选择ERP并高效的实施ERP成为企业非常关注的问题。我们今天就来简单讨论一下ERP选型流程。
一、ERP选型流程之立项
ERP选型规划过程中立项是企业要做的第一步工作,因为ERP选型是一个周期比较长、工作量比较大的过程,所以在工作开展之初就要把相关的因素定下来,主要有选型周期、项目预算、选型小组、选型目标等等几个方面。其实也就相当于是工作计划的性质,有很多企业选型就用了好几年还没有有定论,其实就是这些初期的工作范围及计划没有定清楚,导致在整个ERP选型规划过程中不可控因素很多,争论很大,一直没有办法做出最后结论。
二、ERP选型流程之成立项目小组
ERP对企业来说是一个整体改革的过程,不是某一个人或者某一个部门就能完成的。所以,在ERP选型规划过程中第二步就是成立项目小组。项目小组的组长必须由一把手或者公司其他的高层担当,因为在ERP选型以及实施的过程中协调是最主要的。组员则必须是相关部门的领导或者骨干员工,因为只有这些人才知道他们日常工作中的管理难点,而ERP的责任就是来解决这些管理难点的。
三、ERP选型流程之筛选供应商
目前从事ERP行业的公司非常多,令选型的企业眼花缭乱,所以在ERP选型流程中,必须要对参与的供应商进行筛选。筛选的标准大概有几个方面:公司的产品和资质、成立的年限、顾问的专业程度、是否有相关成功案例等。供应商的筛选既可以提高ERP选型过程的工作质量,还可以减少大量的工作量。
ERP选型的七个流程
四、ERP选型流程之需求调研
在ERP选型过程中,最重要的工作内容就是进行需求调研。调研的过程也可以说是企业做管理咨询的过程。企业可以让每一家入围的供应商在固定的时间内进行调研,也可以只让其中一家进行调研,最后并出具ERP调研报告。ERP调研报告的内容则必须是分主次程度的阐述公司层面及部门层面现实面临的问题,以及期待实现的效果,也就是信息化建设的目标。在整个ERP选型规划过程中最忌讳目标不清晰,目标的不明确是导致ERP失败的最主要原因之一。
五、ERP选型流程之解决方案展示
各供应商在了解了企业的需求以后,要根据需求内容出具自己的解决方案。这也是整个ERP选型流程中最关键的一步,选型的最后结果的判断依据很多都是在这个环节产生的。选型小组在这个过程中首先要关注自己企业的实际需求,考虑供应商的方案是否可执行可落地,其次要还要考虑方案的扩展性、稳定性、兼容性等等内容。
六、ERP选型流程之答疑
在解决方案演示之后企业基本对“心仪”的供应商已经有初步的印象了,但方案展示往往是比较粗的,所以答疑环节则是ERP选型过程中技术评审的最后一步了。选型小组可以拿出自己日常管理中相对细节性的问题和“心仪”的供应商进行讨论,直至供应商给出满意的答复。最终选出最适合的供应商进入到流程的下一个环节。
七、ERP选型流程之商务谈判
商务谈判的内容主要有合同价格、付款条件、实施过程、维护价格等几个方面,基本上在这个阶段大家只是一个拉锯的过程,企业需要考虑的主要是风险控制了,各方面条件讨论好之后就可以签定合同了。
以上就是对ERP选型流程中的七个步骤,整个过程主要的宗旨就是目标清晰范围可控。既可考虑方案的整体性还要考虑实施进度的可控性,避免造成后期更麻烦的结果。
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