商业智能企业如何进行精益管理？

商业智能的概念在20世纪末被提出，在提出时其被定义为由数据仓库、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的，以帮助企业决策为目的的技术及其应用。随着时代发展，经过国内外的智能交融，商业智能的概念得到了进一步的扩展，其定义也得到了优化，它成为了将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的经营决策的工具。

企业要提高生产效率、降低工作成本，实施精益化模块式经营管理，提高其竞争力，提高数据整合和产品的生产效率。通过推行精益管理，可以为企业节约大量的资金，节约大量的员工流动成本，加快资金周转速度，降低企业经营风险，增加投资机会。

实行模块化精益管理要求以顾客需求为中心，要从顾客的立场，最大程度满足客户合理需求。对于商业智能企业而言，其实现利润最大化主要有两条途径：一是提高收入，即增加系统产品的销售量或提高价格；二是降低产品成本。

在甲乙双方相关技术越来越成熟，系统环境越来越透明，竞争公司越来越多的市场环境中，第一条途径难以实现，只有通过降低成本来增加企业利润。

管理的核心是通过消灭管理过程中的浪费来实现降低成本的目的。企业生存发展的核心目标是赚取利润，但利润本身并不是企业竞争的优势所在。真正体现企业竞争优势的是，企业对外开拓市场的能力和对内的成本控制能力。

精益模块化管理的提出可以提高企业对内的成本控制能力，同时也可利用髙效的解决方案提髙企业对外的市场开拓能力。从精益模块化管理的实践中提炼和形成的精益文化，可以优化业务和管理流程，提升组织效率，降低经营管理成本，提升企业市场竞争力，精益化管理是一种追求卓越的企业文化。

在推进精益模块化管理的过程中，商业智能领域的企业还应根据自身的具体特点、系统的开发周期、客户的行为特点，具体分析并制定适合企业的措施。

对客户而言，精益管理注重寻找并维护一种长期稳定的合作关系，把甲乙双方甚至多方合作的长远利益放在第一位，有时会牺牲部分短期利益，以追求长久的共赢模式。精益营销就是以客户的利益为着重点，在可控制的范围内，根据客户的需求进行项目改进，力求长久的合作模式。

只有正确运用精益管理理论和方法，才能带动企业的生产进步，进程管理或过程管理要求企业从全流程的角度思考产业价值。过程管理与目标管理不同，目标管理是为追求达到目的进行工作，其工作进程中可以使用多种手段;进程管理则要求对操作细节和行动规范进行控制，同时也高效地追寻企业的效益目标。

在进程管理的同时需要控制成本费用。要严密关注人力、财务等指标的变化情况，认真研究分析相关指标变化的影响因素，制订改进方案；合理安排使用资金和人力，加强预算系统和考核、审批系统的使用控制;提高资本利用率；降低费效比。

持续解决根本问题的能力是企业不断学习和提高的驱动力。企业需要利用“改善”持续学习，充分理解商业智能行业精益模块化管理中的“小即是敏捷”概念。通过稳定系统带动影响新进系统的开发过程，不断解决企业中存在的问题，建立一个正常运行的精益模块化问题解决系统。