ERP实施价值如何增值

1 调研

项目调研是继ERP项目启动后的重要阶段，主要调研企业部门内部及部门间流程运转细节、初步诊断企业异常业务及管理需求、明确企业领导对于ERP实施的预期目标及关注点。该阶段实施方一方面明确企业业务与ERP软件的结合点及出入点，在系统应用上进行分析完善，另一方面，从了解问题到深入分析问题，从管理成本、业务执行效率、交付满意度方向最终给企业问题提供切实可执行的解决方案，实现ERP实施价值增值。结合实施经验，举例如下：

1）物流流程运转的顺畅性。从采购接收到质检到入库，报检及来料判定的不及时，严重制约采购的效率及库房管理的规范执行，影响生产组织的计划有序进行。报检职责部门及人员设置的合理性、质量检验标准、废品判定流程及处理办法、不同类物资质检结果时间要求企业是否均有明确规范，需要结合企业实际进行分析并给出双方共识的解决方案，实现物流业务流转的高效。

2）库存及车间在制的积压。统计企业积压物资金额及物资种类配比，依据数据结合企业生产组织方式去分析积压物资主要类别及积压原因，从需求管理、生产计划周期、预投策略、积压物资重新利用、废品处理流程及执行、库房及车间帐实管理准确性及透明化方面结合企业实际给出解决方案，加快当前积压物资的流通，并为将来减少车间及库房物资积压提供有效途径。

3）组织机构设置、职能分工的合理性。如商品计划、车间零部件计划、采购件计划职责分散在不同职能部门，计划管理职能的分散性，导致企业生产组织效率低下、生产计划周期不合理、生产不均衡、内耗严重等情况，考虑生产制造部门设置主计划员、生产计划员及采购计划员岗位，加强生产制造部对企业资源的整体规划，实现集中指挥生产，进而提高生产效率、降低生产组织成本。

2 数据准备

有效的基础数据及业务期初数据是ERP成功实施的前提，真实的数据更是企业领导分析企业问题、做出决策的依据。上线前企业数据准备的过程伴随着企业基础管理梳理与整顿的过程。企业数据准备重点关注以下内容：

1）企业资源基础数据，包括组织机构、物料、供应商客户职员、仓库等，数据准备过程中，实施方与企业方就仓库设置、部门设置、物料编码规则、供应商及客户编码规则、人员与资源权限配置等方面作深入讨论，全面结合前面调研问题的分析及管理提升目标，规范企业基础资源的管理，同时为企业后续的业务顺畅执行铺垫。

2）期量数据。一般制造业原材料成本占比60%以上，提前期与批量政策的合理是企业降低库存占用资金、加快资金流通、保证生产计划有序进行的前提。在期量数据准备过程中，ERP项目组在了解企业产品结构、计划职能划分、库存积压原因分析、计划员期量数据维护依据的基础上，有针对性对计划部门进行期量标准制定原理培训，并在该数据准备过程中不断进行抽验跟踪，确保计划员不仅仅依据保生产、靠经验的方式去定期量，而是系统考虑企业库存成本及生产衔接科学制定期量标准，并在整个ERP实施过程中依此原则持续优化。

3）BOM数据。BOM数据涉及产品结构清单、工艺流程、生产过程等信息。在指导企业进行BOM数据准备过程中，我们会同时关注企业PDM使用的规范性及其与ERP系统信息集成可行性，同步推进规范完善企业PDM应用，结合企业产品生产过程，对企业产品模块化标准化、工艺合理化提出改善建议，BOM数据的完善与准确，为企业生产组织开展、可持续产品创新及生产成本优化提供了有利保障。

4）业务期初数据。业务期初数据涉及购销存、生产、财务等多个模块，ERP将各大模块数据整合，成为企业运营业务集成应用平台。期初数据准备过程中，我们既关注业务数据帐实本身，亦关注企业各业务部门执行力及业务处理作风问题。数据与单据抽查过程中，对于呆账、异常业务推进企业进行清理。以具体事务的处理，和企业一起，逐步推进贯彻企业文化以及执行力要求，并在数据的真实性上为企业今后的业务处理及管理提供有利基础。

3 实施方案确认及原型测试

实施方案确认及原型测试节点，是对于企业业务流程诊断及细化解决方案初步达成共识后，让企业对解决方案及业务在系统中应用进行合理性确认的过程。关联业务部门领导及业务骨干一起对方案进行深入研究、探讨与确定，对业务流程在系统中的应用方式进行实践，一方面有利于ERP后续实施，另一方面也是双方进一步发现更多、更细致的企业问题的有效途径，从发现问题、分析问题到解决问题，进而持续改善企业管理、提升企业效益。