企业ERP项目总结应分阶段进行

一.ERP项目总结之项目启动阶段：

1.ERP项目总结先从启动时间开始说，启动时间是否在最佳时间是信息化项目能否成功很关键的一点，可通过以下方面来判断：

(1)公司高层的认识：在ERP项目的整个过程中有公司高层的重视和支持，项目过程则有了有力的保障。要做到这点首先要让高层理解什么是信息化，以及在项目过程中可能会遇到的问题等。

(2)此外，还要让高层认识到信息化对企业和员工个人的帮助，如对公司管理效率的提升和整体管理水平的提高等等。

2.项目启动期间准备的资料：

(1)项目建议书：通常都由企业IT部门负责，也可请咨询公司代写。项目建议书一般包括：立项背景、范围、目标、意义、投入资源等基本内容。

(2)企业方项目团队：也称为甲方项目团队，团队中需要一个有能力的项目经理，最好是公司高层。团队成员最好也是各部门的主管。

(3)项目计划表：是项目执行的指导文件，双方人员需严格按照进度执行，确保项目在规定的时间内完成。

(4)项目问卷调查表：主要与公司高层沟通，因为高层的战略考虑是整个项目的主线，它使信息化项目能够充分符合公司的战略。

(5)项目经理：即双方各任命一名项目经理，项目工作都由两名项目经理协商确定。如果甲方没有任命项目经理，则甲方必须指定一名项目联系人或协调人。

(1)项目监督委员会：一般由公司高层和各部门负责人组成。主要了解项目各阶段的进展情况，以及协调项目执行过程中的各种问题。

二.ERP项目总结之调研和现状分析阶段：

调研是整个项目的基础，每个企业都有各自的特色，调研的质量决定了项目的质量。

调研表是最基本的调研提纲，调研可以在此基础上展开，涉及整个项目的范围。

调研的前期准备工作可以从以下方面入手：

(1)公司基本情况，发展前景，行业背景，国家政策支持度等；

(2)公司近几年的战略规划；

(3)公司主要的业务流程；

(4)现有IT系统及其使用状况；

(5)公司网络状况；

(6)公司IT构成及其职责范围；

(7)公司各部门的业务流程和管理制度。

(8)现状分析的内容主要有以下几个部分：

(9)公司现有IT系统的使用价值和改造的投资预算；

(10)公司系统需要改进和升级的可能性；

(11)公司各业务模块整合的可能性，以及需要淘汰的系统。

 三.ERP项目总结之项目实施总结：

要成功实施信息化项目，要注意以下几点：

公司高层的参与和重视，认识到企业信息化不单是个技术活，而是对企业原有的业务流程、组织形式、管理方式的大变革。业务流程的改变、部门职责及利益的重新划分、组织形式的重组、管理方式的变革等等，如果没有高层的参与和支持，这些变革很难推动。同时，项目在开始时，要把许多基础数据录入电脑，还要面对系统运行中出现的各种问题，工作量是很大的，但效果一开始可能不明显，这个时候就需要领导的支持和鼓励。

动员全体员工参与，加强员工的信息化认识 。信息化不是单个部门或是几个人就可以完成的，需要全体员工一起参与，员工的素质、应用水平、参与程度直接影响着系统运行的好坏。可以在系统的实施过程中：分层次、有计划地对员工进行管理理念、系统应用等方面知识的培训，使员工慢慢了解和熟悉信息化，明白信息化能给自己带来的帮助，从而主动参与项目实施中；有计划地组织各业务领导到信息化管理优秀企业参观学习，同时多听取他们的ERP项目总结。

建立和完善各项规章制度和基础管理工作。它是企业信息化能否可靠运行的关键。在这个过程中，要实现科学管理，就需要完善企业基础管理，做到数据标准化、流程规范化，否则，计算机将拒绝执行操作命令。

整体规划、分步实施。上信息化不只是在电脑上查资料、看报表等，这些还说不上是管理，只能说是手工操作换到了电脑上，这并不是信息化的本质和目的。信息化的目的是要把科学的管理理念融入到系统中，使企业能完全掌控人、财、物的情况，所以信息化是一项系统工程，需要整体规划、分步实施。

重视人才培养。人才是企业信息化成功的关键，项目启动只是开始，接下来的实施和应用过程才是最困难的，所以企业必须培养自己的人才，这才是信息化系统长期有效运行的保证。

四.ERP项目总结之企业信息化的选择：

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