IE工业工程的应用现状及发展前景

IE的应用现状

IE的全称是Industry Engineer（工业工程），起源于美国，发扬于日本，服务于制造业，对“世界工厂”中国来说，90年代初才引入这个概念，以至当时相当多的大学都还没有开设此项专业。2000年左右，对于竞争日益激烈的市场，很多大中型制造企业或加工厂开始重视如何提高生产力和降低成本这些方面的问题，逐步开设了这个岗位，在科龙、海尔、TCL、华为、中兴、美的、一汽等大型国营或民营企业中，IE都得到了普遍的应用，帮助企业获得了巨大的利润。随着企业对IE认识的加深和了解，工业工程在我国的发展慢慢进入良性循环。在这个制造业发展日新月异的时代，IE的存在，使得一个企业更具有竞争力。但是认识到IE价值的企业在我国仍然只是一小部分企业，多数IE还是在美资、日资和台资企业应用的更为广泛。除了以上列举的外资企业之外，其他的外资企业也有从事IE工作的人员，只是还没有得到系统的应用，如韩资、法资的很多企业都有相关部门，就是岗位的称呼不同。从目前的应用情况来看，日资和台资里的IE相对要系统和完善一些，他们的工作性质比较明确，分工细致。而其他外资企业中完成此工作的可能就是其他的“XX工程师”。我国的企业中则除了大型企业有这个岗位以外，中小型企业还鲜有此岗位部门。欣慰的是在我国越来越多的国营和民营企业开始认识到IE的作用，使得我国的制造业越来越有竞争力。

造成这种现状的原因很多，第一，IE人才的稀缺。学IE的毕竟还是少数，三、四年前，甚至今天，很多人不知道“工业工程”为何物。很多大学生在选专业的时候也不知道IE在企业中所扮演的究竟是什么样的角色，开设工业工程专业的大学也为数不多，企业选择人才的范围很小，很多都是“半路出家”的非科班人才。某大型台资制造巨头在武汉某大学招聘会上有此一举：“凡是工业工程专业，过英语4级的，免试入职！”可投档登记的却寥寥无几。学的人少，学得好的就更少了。企业没有好的人才可选，只能自己从头培养，从某种程度上也制约了工业工程的发展。

第二，公司高层对IE的理解程度参差不齐。理解地深，则迫切需要高级人才。如果仅仅单纯的模仿别的企业，则对IE职能理解也有限，在有的企业甚至直接把IE定义为 “标准定义者”。当然，也有企业对IE的需求不一样，在此则另当别论。IE起初在美国被称作“赚钱的工业工程”，可在我国，很多却不知道如何用IE“赚钱”，往往只是用IE计算“赚了多少钱”。国内大部分企业的IE被理解成“产线保姆”，习惯上经常被人直接称呼为“阿姨”。这种情况就是“小IE”，只针对产线的部分或者全局进行IE的活动，是当下大多数企业对IE的认识。难道这些企业就不需求IE对全厂各部进行专业的规划和管控吗？看来也不是，只是企业的需求目前还没有到那一个步骤而已。当下多数企业仍然只是处在这个局部需求层面上，给人的感觉的就是“原来IE就是做这些事的。”也许很多年轻人放弃IE这个行业也是这个原因。有多少人在从事IE工作一年后问过自己：我这做的工作是IE吗？为什么书本上的IE和企业的IE差距是如此之大？大概原因就是如此。

工业工程推广的难点

一般来说，IE的理念与做法在工厂里推广起来，并不是一帆风顺毫无阻力的，这可分三点来说：

1、在一些闭塞的家族式企业中，企业主的观念不够开放，不愿公开成本方面的问题，也不愿向IE工程师提供周全的资料，而缺少信息来源，IE工程师就无从下手解决问题。

2、有些企业比较守旧，在企业运营正常的情况下拒绝改变，因此IE工程师即无从施展所长。

3、一件新事物要经过学习的过程，人们才能驾轻就熟地应用，而IE应用从起步到应用水平有一个很大的提升这个过程比较困难，往往成效不那么显著，所以即使费力一些，也宁可继续使用旧方法。

这种种的阻力多少削弱了IE应用的推广，这也是为什么我国制造业未能达到美国、日本等国制造业水平的原因之一。部分企业对IE高级人才需求迫切，而IE的推广又受到了这些现实因素的制约，也间接造成了IE人才从量到质上的奇缺。

当然，IE工程师的工作和经验有关，并不能保证完全准确，但只要是学有专精的IE知识，则其失误的可能性较小，因为IE的做法不是全凭经验，而是依数据来做决定的。同理，如有了IE，企业领导层做错误决策的机会也可减少很多。

现代企业IE的角色

当对IE的认识上升到新的高度，上面的问题也许就直接有了答案。原来理论上的IE是需要这些做为基础的，熟练的掌握IE工具，是达到最终目的的必经之路。不是每个企业对IE都是同样的需求，但其最终目的仍然是帮助企业提高起生产效率，降低生产成本。若一个企业不是以此为目的，将很难发挥IE的作用。即便是立志在IE行业走下去的人，也不会在这样的企业长期呆下去，这会是一个恶性的循环。为了帮助企业达到上述目的，选择合适的IE类型人才才是关键。

从某种意义上来说，企业高层与老板们对IE的理解程度，直接决定了该岗位在企业中的定位。IE的作用究竟是评估、改善，还是制定相关标准，完全由企业的需要决定。当企业越来越多的认识到IE的价值，生产力的竞争还将更加激烈，对IE的需求也会越来越专业。

IE必须随时代的需求而变化，在企业脱胎换骨后，我国工业的经营形态与经营环境将由劳动密集型工业迈进高科技技术工业，国家经济将进入世界性经济体系，单一生产方式也会转入多元化生产方式，面对未来的环境，IE工程师可扮演的角色将更为广泛，个人认为新时代的IE所扮演的角色是：

1．整合系统的设计者和管理者

人工智能和统一系统将是未来制造和管理自动化的主流，新时代的IE必须善加运用，也就是说未来的IE不仅是个注重方法改善的，而且要做个兼顾工程设计及管理的系统整合者。

2．长期计划的规划者

在动态的经营环境下，企业必须要预测由某些事物的变动所可能产生的问题及影响，也必须建立适当的目标，并选用达成目标的方法及手段，这些都有赖事前的长期计划，长期计划必须运用策略规划的学识与专业技术知识，同时还需要就现在或将来可能发生的状况经过归纳演绎的方法做出结论，这种长期计划的工作非IE莫属。

3．多元化经营的构想者

展望未来，企业欲依靠产销一种产品或业务获得利润渐成困难，当今世界上经营成功的企业，很少是靠生产单一产品而生存的，IE应随着企业的成长变化，分析企业生存及发展的空间，参与多元化经营的评估工作，从技术层面、财务层面、效益层面等方面评估，提供具体可行的构想及建议。

4．多专长人力管理的促成者

将来企业所面临的困难，必定会越来越复杂，必须多种专业技能合理解决，例如在人力市场不能满足需求的情况下，企业用人必会越来越精简，为了达成企业目标，每个人都必须具备各种不同的专业，IE即研究如何将个职位的人加以重组，使每个人可以做好几种不同的工作或快速转换工作，让企业的人力运作更有弹性，更有效率。

5．高层决策的顾问者

企业高层面对各种经营决策或执行计划，常涉足好几个彼此制衡或冲突或观点互弃的部门，他必须在各部门各抒己见后明察秋毫而及时的做一出决定，高层决定者可运用IE以公正、忠实、客观的精神发挥调和的功能，提供高层决策者一个最佳的方案，也就是说要做一个高层决策者的得力助手。

6．现代制造技术的先行者

在全球经济一体化高科技发展的今天，科技进步日新月异，制造技术水平的进步发展神速，谁占领了至高点，将占领先机，IE将带领企业吸收新的制造生产方式和技术，如JIT、平均化生产等生产技术的全面采用，6SIGMA和现场改善的同时进行等，同时集成制造CIM、同步工程、并行工程、敏捷制造、柔性制、绿色制造，单元制造等制造技术的更新换代，都将推动企业的快速发展。

一句话：制造业的权威---就是工业工程的目标。