企业如何应用工业4.0促进产业升级？

工业4.0的由来

工业4.0是由德国政府提出的第三次高科技战略计划中的一个子计划，由德国联邦教育及研究部和联邦经济及科技部联合资助，用来提升德国制造业的信息化、数字化、与智能化。基本上工业4.0的技术基础是信息物理系统（Cyber-Physical System, CPS）及物联网（Internet of Things, IOT）。

企业必须要学习如何去适应、调适与支援工业4.0下的未来生活。工业4.0可以实现的时间为何，其重点在于这是国际产业未来发展的趋势。因此对政府而言，必须依循此一趋势规划出适合中国产业发展的工业4.0，也就是工业4.0；而企业则必须清楚知道本身在工业4.0趋势下的定位如何。

中国的工业4.0

智慧工厂未来将结合通路商、物料供应商、制造设备系统与终端消费者，成为一个工业4.0的生态系统(ecosystem)。通路商必须精准掌握市场订单预测，将客户资料成立订单数据库并精准地传递到系统内。物料供应商则根据相关信息，订定出货排程、物料订单并建立料件数据库，同时亦须准确地传递到系统内。终端消费者巨量资料的分析必须精确地分析消费者偏好，并传递至系统内。整体而言，如此生态系统即是要建立一个联网服务制造系统。

联网制造下，制造业生产设备将由单机，迈向多机联网制造系统。而联网服务则必须以客户价值为核心，运用巨量资料分析，发掘新商业模式。透过智慧工厂，串联设备商、供应商、通路商及终端消费者，建构需求导向供应链，形成联网服务制造系统。而供应商必须进行供应链管理，掌握厂内库存与生产进度，降低成本；通路商则必须进行通路商销售分析，快速预测市场需求。消费者的掌握则可能须结合社群智慧分析，掌握未来消费者需求。

工业4.0的应用对象

在应用产业及对象方面，产业主要应用于制造业、服务业及农业等重点领域。至于企业对象则是具备IT及自动化基础之中坚企业及其中小企业供应链，进而逐步带动中小企业升级。在重点产业领域包括：3C、金属加工、工具机、食品、医疗、物流与农业。希望未来这些应用产业、企业与重点产业领域能够以达到满足客户需求、创造消费需求之创造客户价值的目的。

工业4.0的推动

工业4.0若能顺利推动，将为我国产业带来重要且正面的影响。主要原因在于它具备下列两个重要产业新思维：

1.预测管理

工业4.0方案系结合物联网与巨量资料相关技术，建构产业信息系统，达成预测制造、零故障与节能减废的目的。整体而言，预测管理的思维即是由过去的解决问题演化成避免问题。

2.延伸商机

工业4.0方案将协助企业发掘客户服务过程中未知的商机，将目前做产品的经验，创造出新的延伸服务。整体而言，延伸商机的思维即是由过去可预见的需求延伸为发掘不可见之需求。

企业工业4.0与正航系统整合

企业应规划未来在工业4.0之下其真正具优势的产品来聚焦发展，这是因为企业资源有限，不可能什么都要做、都能做。整体而言，国内的企业在国际上正处于创新驱动的竞争，包括创新市场、创新营运模式、创新需求、创新客户、创新产品与创新价值等，因此企业必须尽快建立起因应未来智慧生产与物联网所建立的创新数字工业趋势的能耐。

正航是专业的企业信息化管理厂商，在迈向工业4.0时代，与自动化系统厂商结盟合作。工业4.0是个大趋势，但在推动信息化的过程中，企业不是缺ERP，或者无MES系统，更有甚者，其ERP与MES根本是两套孤岛系统、两家供应商各自为政、系统也无法衔接。正航从系统整合的角度出发，工厂营运层整合MES平台，管理层进而连结ERP，将两家不同公司的系统从根本整合，如此一来，就好像企业的任督二脉被打通，以后练功便能事半功倍。