满足客户需求的生产出货交期
满足客户出货日期是生产制造重要的服务项目
服务是现今所有运作最基础的观念,实时服务更是客户满意及感受最大的绩效。「实时」就是在对的「时间?做对的事情;而在生产制造规划层层关联运作中「时间」更是重要,更是满足对外(客户),对内(下一流程作业)客户做直接的感受及评价;为达成客户最高的满意度,时间细节管理是非常重要的因素,尤其在生产制造规划中时间日期牵涉了环环相扣之关联性,前一流程没完成下一作业便无法进行:为厘清细节将生产制造规划之时间点细分为必须掌握之十个管制日期时间点。
生产制造的日期时间点
从客户订单接受日期起到交货日期结束,整个生产制造过程必需掌握的十个日期时间点: 1.订单接单日期 2.制令开立日期 3.材料展开日期 4.采单下单日期 5.采单交货日期 6.预开工日期 7.制令发放日期 8.制令领料日期 9.制令完工日期 10.订单交货日期;为满足客户的出货需求,每一时间细节都要管制到位,才能达成客户要求之交期,而要严谨的管控这些时间日期,唯有靠稳定实时可靠的ERP系统为企业做到事半功倍之效能。
生产制造规划时间点代表的意义:
1.订单接单日期:
生产制造规划的起始点;接单性生产的订单是来自客户下单的日期;计划性生产则是由销售预测单下单的日期时间点。
2.制令开立日期:
订单确认后,经确认物料清单(BOM)及制造工程各项条件后开立制令单的日期时间点。
3.材料展开日期:
制令单所选取的物料清单(BOM)执行加载数据之日期;确认材料需求及替代状况后执行制令表身子件的明细数据。
4.采单下单日期:
经请购/采购流程作业执行采购下单之日期时间点;与供应厂商采购原料的买卖合约起始点,即告知厂商需求的来源。
5.采单交货日期:
供货商完成原料的生产交达仓库并完成验收的日期时间点。厂商交货经品管人员确认质量无误,仓库点收数量正确。
6.预开工日期:
制令单开立后预计开始生产的日期时间点;为周告所有人员,机器设备,原物材料,作业流程方法须准备完成的时间。
7.制令发放日期:
经产销协调后,确定制令单要执行生产,经生管人员确认发放制令的日期时间点;明确领备料及生产安排的起点。
8.制令领料日期:
依制令材料经仓库作原材料备料,领出给制造单位,开始生产的日期时间点。为生产制造的起始点。
9.制令完工日期:
完成生产制造入库作业的日期时间点。为生产制造的完成点。
10.订单交货日期:
确认成品库存量,完成出货备料准备,执行销货单作业的日期时间点。
生产制造规划达成绩效的基准日期
日期时间点于「作业前?是作为前置时间之规画使用,「作业时?作为流程细节管理使用,「作业后?作为绩效及后续作业分析改善的依据。而绩效的衡量必须有标准,而时间绩效则是由预订日期点与实际日期时间点做事先及事后的管理;ERP系统中提供订购(客户端)及采购(供货商端)作业的预订交货日期,制令单提供预订开工日,预定完工日,预定领料日;能使企业内所有人员做好应有的管制及相关资料分析统计。
ERP系统提供生产制造规划统合性的信息平台
除了以上生产制造基本管制的日期时间点外,对于更细部的作业管制时间点ERP尚有原料收料时间点,进料品管验收时间点,发货时间点,退货时间点等等;管理者需要流程管制的细致程度,ERP协助其完成统合之管理。
生产制造规划的日期时间管制图
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