如何利用ERP进销存管理系统做好销售退货管理

  • 作者:二四六天天免费见科
  • 2023-02-21
  • 销售管理

越来越多的企业意识到退货管理的重要性,也会采取积极的措施节约资金,提高客户满意度。企业积极应对退货处理对客户关系、品牌忠诚度、净收益意义重大。而ERP进销存管理系统可以帮助企业更加合理、规范处理退货流程。

退货管理的重要性

企业销售业务发生时,企业将客户需要的订单按时出库,ERP进销存管理系统可根据销售订单直接生成销售出库单,销售出库单生效后,企业库存里面的出库货品的库存量便会减少,同时增加营收账款。但是当客户收到货物后因为某些原因而退货,那么企业在收到退货货品后,就需要办理出库单、销售退货单、应收账款单等相关退货手续,不然管理就会出现混乱,账实不符等情况发生。

正航ERP进销存管理系统退货管理解决方案

针对于企业销售退货问题管理,正航ERP进销存管理系统从两个方面帮助企业优化、规范退货流程:

1、仓库管理人员在收到退货的货品后,会根据相应的出库单办理退货手续,并登打相应的销售退货单。退货单可由销售出库单转单生成,销售退货单剩下后货品的库存量便会增加,应收账款会减少。

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2、企业若存在委托销售业务时,正航ERP进销存管理系统还支持委托销售出库业务模式,可先将产品机房在经销商或代理加盟商那边,进行销售处理,此时,在ERP进销存管理系统里面登打《委托代销单》,待商品实际销售后,再登打《代销结算单》进行账款及成本计算即可。

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企业如果没有规范、处理销售退货,退货随便操作,有可能给企业造成很大的负面影响。而正航ERP进销存管理系统规范、科学的退货管理流程,既能保障顾客退货权益,又能维护企业内部管理流程,一箭双雕,创造互利共赢局面。


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