电子元器件贸易配单为主的贸易公司,客户需求品类多,贸易公司不可能所有产品都备有库存,接单产品需要按订单需求量向同行或原厂外调采购。
不同产品由于供应商不同,地理位置、生产周期等等各种因素影响,导致外调采购的产品到货时间不同。而终端客户生产特性要求按BOM齐套发货,这就要求电子元器件贸易公司必须搞清楚,各单所有外调采购产品的到货情况,全部到货后及时安排发货。
为了保证订单能够及时交货,通常业务人员接单会配助理,由助理专门跟进外调采购的到货进度,把每单品到货记录下来;确认外调产品是否都到货,全部到货后及时通知仓库发货。
而助理需要花大量时间,跟进外调采购产品全部到货情况,才能确保及时出货。订单量一大,一个助理需要对接多个业务人员,会出现无法及时获取外调采购产品的到货情况,导致货到几天才知道,然后在安排发货;严重影响了客户订单交期准确性,导致企业人力成本降不下来,客户满意度也没提高,还有丢失客户的风险。
由此可见,通过助理采用纯人工的方式跟进外调采购到货进度,无法及时准确地获取外调采购产品全部到货情况,最终发货跟单效率也是不够高效的。
外调采购整单到货提醒,提高发货跟单效率
正航erp管理软件提供到货提醒,按单外调采购全部到货主动提示助理,让事(某单可以发货了)找助理,释放助理这部分工作时间,可以有效提高发货跟单效率,节约企业人力成本。通过整单货全待发货状态栏,可以实时查看外调采购产品的到货情况,及时安排发货,保证订单交付的准确性,从而提高客户满意度,提升企业竞争力。
正航ERP:订阅管理-整单货全待发货
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